Bonjour,
Vous êtes nombreux à fréquenter notre forum afin d'avoir les meilleurs éléments pour préparer votre prochain voyage au Maroc.
Vous avez pu librement, y trouver tous les renseignements administratifs, techniques et pratiques pour votre prochain voyage.
Grâce à sa présentation uniquement numérique, tous les renseignements sont actualisés en temps réel , ce que ne peut faire une édition papier.
Aussi, je vous invite à vous inscrire sur ce forum ainsi vous pourrez soumettre toutes vos questions permettant d'affiner votre préparation.
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Pendant ou après votre voyage vous pourrez aussi librement donner vos impressions sur les campings que ce forum vous aura permis de découvrir. Les différentes cartes interactives seront également à votre disposition.
Bonne préparation et bon voyage au Maroc.
J'espère avoir le plaisir de vous lire prochainement sur nos écrans !
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Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour
Je viens d’envoyer un mail à Guttierez pour lui demander s’il était possible d’avoir un billet uniquement retour Tanger Algeciras : réponse rapide dans l’heure : oui pour 117€ ! Je vous laisse le soin de regarder les tarifs pratiqués si vous prenez ce billet au Maroc, cela va du double au triple..
Donc bravo pour le service ; je n’ai qu’un hic pour l’instant je n’arrive pas à télécharger le fichier de renseignement et paiement qu’il m’a fait parvenir mais bon ce problème technique doit pouvoir se résoudre, je le lui ai signalé,j’attend juste un fichier lisible.
Amicalement
Je viens d’envoyer un mail à Guttierez pour lui demander s’il était possible d’avoir un billet uniquement retour Tanger Algeciras : réponse rapide dans l’heure : oui pour 117€ ! Je vous laisse le soin de regarder les tarifs pratiqués si vous prenez ce billet au Maroc, cela va du double au triple..
Donc bravo pour le service ; je n’ai qu’un hic pour l’instant je n’arrive pas à télécharger le fichier de renseignement et paiement qu’il m’a fait parvenir mais bon ce problème technique doit pouvoir se résoudre, je le lui ai signalé,j’attend juste un fichier lisible.
Amicalement
Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour Hellau
Merci pour l'info et un exemple de plus sur la qualité de service
Forban et toi même avez bien résumé ; il y a les contre et il y a les pour chacun gardant bien sûr le choix de son fournisseur donc je crois que tout a été écrit sur le sujet
Comme promis je vais de ce pas préparer le message que je vais adresser à Gut afin de lui envoyer au plus vite après validation par Gérard
Merci pour l'info et un exemple de plus sur la qualité de service
Forban et toi même avez bien résumé ; il y a les contre et il y a les pour chacun gardant bien sûr le choix de son fournisseur donc je crois que tout a été écrit sur le sujet
Comme promis je vais de ce pas préparer le message que je vais adresser à Gut afin de lui envoyer au plus vite après validation par Gérard
Amitiés
Alain/ Annick
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Il faut toujours regarder la vie avec un grand pare-brise et un petit rétroviseur
Alain/ Annick
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour
Cerise sur le gâteau : ma réservation est confirmée et je viens de payer par CB sur un site sécurisé ou m’a renvoyé un lien que Guttierez m’a envoyé.
Affaire menée rapidement et sans accro.
Amicalement
Cerise sur le gâteau : ma réservation est confirmée et je viens de payer par CB sur un site sécurisé ou m’a renvoyé un lien que Guttierez m’a envoyé.
Affaire menée rapidement et sans accro.
Amicalement
- gerardcc
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour,
Et voilà ce qui réconcilie tout le monde: le prix, le service et la carte bancaire !
Et voilà ce qui réconcilie tout le monde: le prix, le service et la carte bancaire !
Avec vous de tout cœur pour préparer votre prochain voyage au Maroc !
Bien amicalement,
🌴Gérard🌴
Bien amicalement,
🌴Gérard🌴
Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour à tous
Comme convenu et après validation par Gérard vous trouverez ci-joint le mail que je vais adresser à Mr Gutierrez
Si réponse il y a je ne manquerai pas de la publier
Comme convenu et après validation par Gérard vous trouverez ci-joint le mail que je vais adresser à Mr Gutierrez
Si réponse il y a je ne manquerai pas de la publier
Amitiés
Alain/ Annick
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Alain/ Annick
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour,
Merci de nous avoir transmis ce courrier.
Maintenant, même si vous recevez un mail positif, pas sûr qu'une fois à l'agence cela soit appliqué, car dorénavant à l'agence,
c'est plus souvent ses filles qui y sont présentes et si la "machina" est en panne comme ils disent la plupart du temps, le paiement
en espèce s'imposera.
Personnellement ça ne me pose pas de problème mais comme déjà dit si cela pose problème à certains, alors allez dans une
autre agence.
Maintenant je ne comprends pas trop pourquoi, aujourd'hui, une telle polémique autour de cette agence, car cela fait des
années qu'elle fonctionne comme cela et pourtant il a toujours autant de clients ! Alors c'est que finalement tout le monde est
satisfait !
Merci de nous avoir transmis ce courrier.
Maintenant, même si vous recevez un mail positif, pas sûr qu'une fois à l'agence cela soit appliqué, car dorénavant à l'agence,
c'est plus souvent ses filles qui y sont présentes et si la "machina" est en panne comme ils disent la plupart du temps, le paiement
en espèce s'imposera.
Personnellement ça ne me pose pas de problème mais comme déjà dit si cela pose problème à certains, alors allez dans une
autre agence.
Maintenant je ne comprends pas trop pourquoi, aujourd'hui, une telle polémique autour de cette agence, car cela fait des
années qu'elle fonctionne comme cela et pourtant il a toujours autant de clients ! Alors c'est que finalement tout le monde est
satisfait !
Amicalement
🌴AMG46 🐪
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour AMGAMG46 a écrit : ↑13 nov. 2019, 15:34Bonjour,
Maintenant je ne comprends pas trop pourquoi, aujourd'hui, une telle polémique autour de cette agence, car cela fait des
années qu'elle fonctionne comme cela et pourtant il a toujours autant de clients ! Alors c'est que finalement tout le monde est
satisfait !
je suis dans le même situation que vous je n'ai absolument pas compris pourquoi une telle "montée de mayonnaise" pour cette société où bon nombre d'entre nous ( dont je fais partie) prennent leurs billets avec une niveau de satisfaction plus qu'honorable
Allez ................attendons la réponse et n'en parlons plus
Amitiés
Alain/ Annick
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Alain/ Annick
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Et oui ! il y a des jours comme cela ou d'une petite "dunette" on en fasse une "dune" mais en même temps c'est cela un forum,
le partage et cela nous occupe.
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Amicalement
🌴AMG46 🐪
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- gerardcc
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Chacun a mis son grain de sel dans cette mayonnaise !
Avec vous de tout cœur pour préparer votre prochain voyage au Maroc !
Bien amicalement,
🌴Gérard🌴
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- bleuevasion03
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour,
Effectivement, je me suis trompé mais comme je dois prendre qu'un aller donc je suis retourné sur le site des ferrys et j'ai trouvé
un aller avec fourgon de 6m, 1 personne pour 99€ Algeciras-Ceuta compagnie BALEARIA Ce tarif est non remboursable mais peut-être modifie selon les disponibilités, avec frais de modification, qu'en pensez vous….il paraitrait que Ceuta n'est pas la bonne arrivée mais comme ce n'est pas dans le sens de l'immigration donc !!
Merci
- gerardcc
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour,
Dans la mesure où dans ce sujet on parle de plusieurs agences , j'ai modifié le titre pour un titre plus général.L'ensemble des messages reste inchangé.
Dans la mesure où dans ce sujet on parle de plusieurs agences , j'ai modifié le titre pour un titre plus général.L'ensemble des messages reste inchangé.
Avec vous de tout cœur pour préparer votre prochain voyage au Maroc !
Bien amicalement,
🌴Gérard🌴
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour à tous
Ci dessous un copier/coller de la réponse reçu ce matin suite au mail que j'avais adressé à Gut
Normandie Viajes <ticket.gutierrez@telefonica.net>
Pièces jointes
10:00 (il y a 22 minutes)
À Alain
Bonjour, nous ralentissons ce qui s'est passé.
Désormais, ils ne devraient plus avoir de problèmes de paiement par carte.
Tous les collègues sont conscients que les cartes sont acceptées.
Merci beaucoup, désolé pour le dérangement.
Susana Gutierrez
Viajes Normandie SL
B11777471
C/Fragata local 3 Pol Ind Palmones
(0034) 956 67 56 53
11379 Los Barrios (Cádiz)
Je pense qu'il y a quelques erreur de traduction
J’espère sincèrement que cette réponse ne relancera pas les polémiques sur ce vendeur
Si vous souhaitez une copie du mail pour la présenter lors de l"achat de vos billets n'hésitez àas à me le demander je vous l'enverrai en MP
Amitiés
Alain/ Annick
Les Tamalous Bretilliens
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Alain/ Annick
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- gerardcc
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour,
Merci pour la démarche. Cela semble être positif.
Merci pour la démarche. Cela semble être positif.
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Bien amicalement,
🌴Gérard🌴
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🌴Gérard🌴
Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour à tous
Ci-dessous la réponse que j'ai adressé à Susana Guttiérez suite à son message
Bonjour Susana
Merci beaucoup pour votre réponse très rassurante pour ceux d'entre nous qi souhaitent payer par carte bancaire
Afin que tous les colistiers puissent en connaitre précisément le contenu et si nécessaire la présenter à vos équipes lors de l'achat des billets je me suis permis de la publier sur le site CCOMAROC
Cordialement
TITITE35
Hola susana
Muchas gracias por su respuesta tan tranquilizadora para aquellos de nosotros que deseamos pagar con tarjeta de crédito.
Para que todos los colistiers puedan conocer con precisión el contenido y, si es necesario, presentarlo a sus equipos al comprar las entradas, me permití publicarlo en el sitio web de CCOMAROC
Atentamente
TITITE35
Ci-dessous la réponse que j'ai adressé à Susana Guttiérez suite à son message
Bonjour Susana
Merci beaucoup pour votre réponse très rassurante pour ceux d'entre nous qi souhaitent payer par carte bancaire
Afin que tous les colistiers puissent en connaitre précisément le contenu et si nécessaire la présenter à vos équipes lors de l'achat des billets je me suis permis de la publier sur le site CCOMAROC
Cordialement
TITITE35
Hola susana
Muchas gracias por su respuesta tan tranquilizadora para aquellos de nosotros que deseamos pagar con tarjeta de crédito.
Para que todos los colistiers puedan conocer con precisión el contenido y, si es necesario, presentarlo a sus equipos al comprar las entradas, me permití publicarlo en el sitio web de CCOMAROC
Atentamente
TITITE35
Amitiés
Alain/ Annick
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Alain/ Annick
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
bonjour
les 1er a passer , nous ferons savoir ce qu'il en est et si il accepte vraiment la carte ...
après je n'en fait pas une priorité ,
bonne journée
les 1er a passer , nous ferons savoir ce qu'il en est et si il accepte vraiment la carte ...
après je n'en fait pas une priorité ,
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- MF35
- Participe souvent
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- Enregistré le : 18 juin 2019, 17:52
- Localisation : SAINT-MALO
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour Alain
Merci pour la démarche
Je veux bien une copie du mail
Bonne journée et merci
Merci pour la démarche
Je veux bien une copie du mail
Bonne journée et merci
Amicalement
Alain et Michelle
Alain et Michelle
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- Participe souvent
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- Enregistré le : 14 avr. 2011, 05:10
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour Alain
Comme je pars en début d'année, je veux bien une copie du mail.
Merci
Gérard
Comme je pars en début d'année, je veux bien une copie du mail.
Merci
Gérard
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour
Donc confirmation pour la CB ; cela n’exclut nullement une panne intempestive mais cela peut arriver n’importe où.
Un bon point: la réactivité et le souci du client!
J’ai pu régler le problème d’un retour simple dans la demi journée avec envoi du billet.
Amicalement
Donc confirmation pour la CB ; cela n’exclut nullement une panne intempestive mais cela peut arriver n’importe où.
Un bon point: la réactivité et le souci du client!
J’ai pu régler le problème d’un retour simple dans la demi journée avec envoi du billet.
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- pjl
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour Alain,
Merci de ton action pour le collectif...
Suis intéressé par une photocopie du mail
Amicalement
Jean-Louis
Merci de ton action pour le collectif...
Suis intéressé par une photocopie du mail
Amicalement
Jean-Louis
Maroc 2012 ==> http://pjlr.over-blog.com/
- Michou59
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Re: Prix et services pour la traversée selon les agences (CB?)
Bonjour ALAIN partant dans quelques jours peut tu m envoyer le mail merci