Voici un point sur les assistances offertes par les cartes bancaires :
Comment votre carte bancaire vous assure pendant les vacances ?
Quelles sont les garanties d’assurance et d’assistance de votre carte bancaire lorsque vous partez en voyage à l’étranger ? Dans quel cas êtes-vous couvert ? Est-il judicieux de souscrire une assurance internationale complémentaire ? On répond à toutes vos questions.
Généralités par Hugo Eugène - créé le 21 octobre 2019 - mis à jour le 11 juillet 2022
Comment votre carte bancaire vous assure pendant les vacances ?
On n’y pense pas forcément, mais lorsqu’on part en voyage à l’étranger, notre carte bancaire peut nous assurer. Qu’elle fasse partie du réseau Visa ou Mastercard, elle inclut plusieurs types de garanties d’assurance et d’assistance sous condition que vous ayez payé votre voyage avec.
Cette assurance est donc automatiquement souscrite pour le titulaire de la carte, son conjoint et ses enfants. Pour qu’elle soit en mesure de couvrir plus de personnes, comme des amis voyageant avec vous, il faudra vous rapprocher de votre banque pour en savoir plus. Ces niveaux d’assurance varient selon les formules d’un établissement à l’autre.
Quelles sont les cartes bancaires qui vous couvrent à l’étranger ?
La carte Visa classique, Visa Premier, Mastercard classique et Gold Mastercard disposent de garanties d’assurance qui vous couvrent à partir du moment où vous êtes à plus de 100 kilomètres de chez vous et que cette carte est en cours de validité. Pour bénéficier des garanties d’assistance, il faudra simplement ne pas se trouver sur le sol français.
Ces garanties peuvent également entrer en vigueur seulement pendant les 3 premiers mois du voyage, pour peu que vous ayez payé totalement ou en partie votre voyage avec la carte bancaire concernée. Ce niveau varie entre les différentes banques et le remboursement sera effectué sur la totalité du montant alloué à votre voyage.
Dans quel cas êtes-vous couvert par votre carte bancaire ?
Si vous avez des dépenses de santé, vous êtes couvert par votre carte bancaire. À hauteur d’un plafond de 11.000€ pour les cartes d’entrée de gamme et de 155.000€ pour la Visa Premier et la Gold Mastercard. Une différence considérable qui peut être importante notamment dans les pays où les frais peuvent rapidement s’envoler.
Si votre responsabilité civile est engagée, vous n’êtes pas couvert par les cartes d’entrée de gamme. Vous l’êtes à hauteur d’un plafond de 1.525.000€ avec votre carte Visa Premier et à 2.000.000€ avec une Gold Mastercard.
Ski et cartes bancaires : l’assurance sports d’hiver
À l’approche des vacances d’hiver, il peut être utile de préciser que les cartes haut de gamme Visa Premier et Gold Mastercard vous couvrent pendant les sports d’hiver. Remboursement des forfaits et du matériel de location (ou personnel) en cas de dégât, recherche de premier secours lors d’une chute, frais médicaux et responsabilité civile : vos garanties sont assez complètes. Vous ne pourrez malheureusement pas en bénéficier avec les cartes classiques. À noter que la carte Gold Mastercard rembourse également les cours de ski qui ne pourraient pas être assurés à cause d’un sinistre.
Si vous décidez d’annuler ou de modifier votre voyage, seules les cartes Visa Premier et Gold Mastercard vous couvrent, à hauteur de 5.000€ chacune, par an. L’assurance annulation est notamment valable en cas de

Licenciement pour motif économique
Préjudice grave survenu à votre domicile
Si vous perdez vos bagages, qu’ils sont détériorés ou qu’on vous les vole, vous n’êtes pas couvert avec une carte d’entrée de gamme. Avec une carte Visa Premier ou Gold Mastercard, une couverture de 800 à 850€ s’applique par bagage.