DAB banque problème

Bonjour à tous,
Nous avons de très grandes difficultés à retirer de l'argent dans les distributeurs marocains...
En effet nos 2 cartes visa internationales ne rentrent pas dans les automates...c'est comme si elles seraient trop épaisses...
Après plusieurs essais et demandes auprès des banques il semblerait que les automates marocains seraient très peu nombreux à accepter nos cartes...
Nous avons réussi à trouver un distributeur compatible à Mohamedia (un des deux distributeurs Attijariwafa bank à 400m au Sud Est de la gare)... et aucun ce jour à Taroudant ainsi qu'à l'aéroport d'Agadir...
Avez-vous connaissance de cette difficulté ? Et des conseils ou solutions éventuelles...
Merci d'avance de vos retours...

Bonjour
Surprenant en effet ; en plus de vingt ans d’utilisation au Maroc de mes CB française : visa gold cic et fortuneo jamais rencontré ce problème.
Retrait dans différents DAB et différents endroits.
Merci de signaler ce problème.
Amicalement

Bonjour,
Pour moi c'est pareil avec des cartes Visa ou gold MasterCard, depuis une belle trentaine d'années, du nord au sud du Maroc tout s'est toujours bien passé sauf une seule fois à Tanger (banque populaire )où mon retrait a été décompté sans que les billets ne soient délivrés ( le problème a été réglé au retour sans difficulté par ma banque). J'allais préférentiellement chez Attijariwafa n'ayant pas de frais avec ma carte gold.

Nous avons retiré de l'argent de nombreuses fois ma femme avec sa Master card moi avec ma Gold jamais de difficultés de cet ordre. Seul problème à Essaouira à la Société Générale où nous n'avons pas eu d'argent sous prétexte que le temps était écoulé il a fallu attendre plus de 5' pour la machine nous rende nos carte ?......
Des anglais derrière nous ont eu le même souci

Bonjour

La seule explication que je vois : un distributeur hors service mal signalé.
Amicalement

Merci à tous pour vos réponses...
Ce matin même problème avec les distributeurs de Sidi Bidi

Ainsi qu'en début d'après-midi à Ait Melloul... sauf aux agences Attijariwafa qui sont situées l'une en face de l'autre et où nous avons (enfin) pu retirer des dh avec nos deux cartes ... Ouf... autant dire que nous avons fait le plein pour tout notre périple...
Si le résultat est atteint, nous n'avons cependant pas l'ombre d'une explication...
Merci encore au fofo pour le partage de nos expériences respectives...
:sante:

Bonjour,

Les cartes ne sont pas voilées ?
Un autocollant n'est pas apposé dessus ?

Bonjour,

Il serait intéressant de savoir de quelles banques sont originaires vos cartes.
Nous n'avons jamais rencontré de problèmes de cette sorte.

Bonjour, jamais eu de problème nulle part (Visa premier, visa classique, N26 Mastercard), on privilégie les distributeurs de la Poste marocaine car aucune commission.

Bonjour
Nos cartes visa Premier banque postale et visa ultime boursobank

Bonjour,
Il faudrait regarder et comparer ces cartes à d'autres qui fonctionnent sans problème pour voir s'il y a une légère différence de taille ou d'épaisseur.

bonjour

ce qui est bizarre c'est que le probleme est le meme pour vos deux cartes differentes.
amicalement

Sauf erreur de ma part plus de 50/100 des cartes bancaires européennes sont fabriquées à Vitré.

C'est bien ça Jean-François . À 25 kms de la maison . Anciennement Oberthur , cette usine fait travailler 500 personnes . Il y est fabriqué les cartes bancaires , cartes vitales , permis de conduire entres autres .
J'ai essayé d'en avoir gracieusement mais impossible .....

Bonjour, j’ai remarqué que les DAB La Poste ne prennent pas de commission avec ma carte Fortuneo. Certaines prennent 22Dh de commissions
Avez-vous des retours là dessus ?
Merci

Bonjour,

Merci Christian pour cette info économique.

bonjour

banque populaire 33 dhs
amicalement

Christian46800 a écrit : ↑
09 mars 2024, 23:34
j’ai remarqué que les DAB La Poste ne prennent pas de commission

Bonjour,
les DAB de La Poste Maroc ou Al Barid Bank ( c'est la même chose ) ne m'ont pas pris de commission .
Crédit Bouze Maroc : 30 MAD .

Amicalement .

Bonjour à tous, et merci à tous de vos réponses.
De retour en métropole nous avons pu préciser le problème concernant nos 2 CB... qui présentaient les mêmes difficultés...
Il s'agissait d'une demagnetisation de la bande magnétique de ces 2 cartes....

Certains lecteurs identifiants l'existence effective de cette bande avant de prendre la carte puis d'utiliser la puce pour le retrait.
Nous avons donc fait changer ces 2 cartes...
Dorénavant nous faisons très attention pour éviter toute demagnetisation accidentelle (aimant, appareils électroniques ou autre...).

Bonjour
Merci pour cette précision; je pensais qu’il s’agissait uniquement d’un format qui empêchait l’introduction de la carte dans le DAB.
Bizarre tout de même que les 2 aient eu ce problème.
Cela dépend peut etre de l’endroit où vous les rangiez.
Amicalement