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Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 10:50
par amedee
bonjour ci joint les billets 2020 /2018 on voit très bien que le prix est couvert de peinture

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 11:26
par titite35
Bonjour Amédée
Je me suis permis de supprimer ton message que tu avais envoyé en double
Par contre ni dans l'un ni dans l'autre il n'y a les photos des billets 2018 et 2020

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 11:36
par hellau
Bonjour

Je croyais les avoir effacés pour cette raison; j'ai un problème avec ce fichier et des que résolu je l'envoie.
amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 11:38
par hellau
Bonjour titite
j'ai pris le message vers Amédée pour moi car j'ai eu aussi un problème de fichier.
amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 13:12
par hellau
bonjour

pour moi pas de blanc ni de rature:
SIneo +22719111308360.pdf
billet
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amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 13:24
par amedee
bonjour le statu est vert a c'est bon

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 15:19
par AMG46
Bonjour,

Merci amedee, je viens de reprendre les miens et c'est exactement la même chose. J'ai mis le billet en contre jour et dans
la case du total importe, en transparence je vois 128€ d'écrit.

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 19:46
par amedee
bonjour la moitié si on enlève les frais de dossier sur 62 e il ne va pas rester grand choses

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 19:55
par hellau
Bonjour
Pourquoi la moitié? C’est un billet retour pas un aller retour.
Quel frais de dossier?
Je ne vais pas payer 2 fois le même trajet non?
Amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 04 juin 2020, 19:57
par hellau
Bonjour
Je crois Amédée que vous n’avez pas compris que j’avais 2 billets retour.
Amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 05 juin 2020, 22:43
par amedee
bonjour j'ai payer 200€ aller/ retour donc le retour 100€ d’après hello j'ai tort donc
j'arrête la discutions excuse moi ( guz nous rend service pour quelque € je ne fais pas embêter )

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 05 juin 2020, 23:45
par hellau
Bonsoir
Effectivement pour quelques euros non pour 117€ payé a trans Mediterranean je ne vois pas très bien pourquoi je leur en ferai cadeau; j’ai repayé pour ce même trajet 135€ !
Je ne comprend pas du tout pourquoi vous me parlez de 62€ et de frais de dossier :reflechi:
D’ailleurs j’ai une réponse de Guttierez qui ne voit pas de problème.
Maintenant si cela ne vous dérange pas de payer 2 fois la même chose...
Amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 06 juin 2020, 08:46
par titite35
Bonjour Hellau et Amédée
Pas de panique ,attendez le retour du remboursement de Gut à Hellau et le doute sera levé

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 06 juin 2020, 09:19
par hellau
Bonjour
Il n’y a pas de doute sur quoique ce soit; il n’est pas certain que Transmediterranea me rembourse mais je n’en ferai pas une maladie si je n’obtiens qu’un avoir.
Par contre je n’apprécie pas du tout de passer pour un ignoble radin qui râle pour des clopinettes.
La compagnie a bien reçu mes deux paiements et Guttierez n’est en rien lésé; il va d’ailleurs s’adresser à Transmediterranea et me tient informé.
Amédée n’a pas compris que je n’avais pas acheté un aller-retour puisque nous sommes venus par GNV Sete Tanger.
Il suffit de regarder le billet que Guttierez m’avait envoyé par internet uniquement pour le retour;cette compagnie ne faisant pas de cadeaux à ses clients je ne vois pas pourquoi elle encaisserait deux fois le prix.
Maintenant si se faire rembourser un billet inutilisé devient un signe de radinerie...
Amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 06 juin 2020, 09:22
par titite35
Re-bonjour Hellau
Pas de soucis le montant qui vous sera remboursé ou fera l'objet d'un avoir permettra de clore le débat
On attends votre retour d'infos

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 18 juin 2020, 14:42
par Baujard
Bonjour j’ai essayé à plusieurs reprises l’adresse mail de M. Gutierrez et mon message ne par pas pouvez vous me confirmer son adresse si vous lui avez envoyé un message merci d.avance
Autre choses ayant changé à trois reprises mon billet ferry GNV toujours annulé dont le montant est 583€ Je voudrais me faire rembourser ,si des personnes ont des infos car je ne suis pas seul à avoir été resquiller par GNV battons nous ensemble pour récupérer notre dû auprès de la GNV

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 18 juin 2020, 15:49
par hellau
Bonjour
adresse mail de Guttierez:
ticket.gutierrez@telefonica.net
il vous sera demandé: le billet original dont vous demandez le remboursement
avec un numéro de téléphone et un RIB .
le remboursement dépend de la compagnie de navigation.
Pour la GNV il faut vous adresser au vendeur du billet si vous ne l'avez pas acheté directement à la GNV.
amicalement

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 14 juil. 2020, 16:09
par papyber
Bonjour, :bravo1:

J'ai demandé le remboursement du billet retour AML chez Gutierrez par internet. Il m'a répondu qu'il lui fallait le billet original par la poste. Je lui ai renvoyé par courrier normal, aujourd'hui j'ai reçu la réponse:

BONJOUR:
NOUS AVONS REÇU VOTRE COURRIER CORRECTEMENT.
NOUS TRAITONS POUR FAIRE LE CRÉDIT POUR LE PROCHAIN ​​VOYAGE.
MERCI POUR VOTRE CONFIANCE.
N'OUBLIEZ PAS LE DOSSIER Nº 7XXX
CORDIALEMENT

A+papyber :bravo1:

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 14 juil. 2020, 16:30
par AMG46
Bonjour,

Merci papyber pour cette information.

Billet retour non utilisés remboursement

Posté : 14 juil. 2020, 16:59
par Nacrisda
Bonjour ,
NOUS TRAITONS POUR FAIRE LE CRÉDIT POUR LE PROCHAIN ​​VOYAGE.
Il est pas mal .....Et celui qui n'envisage pas de retourner au Maroc !!!