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telechargement impossible!

Posté : 01 oct. 2011, 13:52
par biquet 17
j'ai été sur le site tomtom pour telecharger la carte du maroc et.....je ne la retrouve pas sur mon gps,mais sur mon pc pas terrible !!!! j'ai bien essayé de la copier,mais impossible faute de place! et en plus j'ai "bouffé" mon téléchargement de 40 euros!!! quel nul je suis!!! que faire,merci de vos conseils! :colere: :error: :tete:

Re: telechargement impossible!

Posté : 01 oct. 2011, 14:09
par lemarensin
Salut .Si ta carte est copiée dans ton Pc tout n'est pas perdu .Je ne connais pas les Gps Tomtom peut on y rajouter une carte memoire suplementaire? si oui tu en mets une et tu auras assez de place pour la transferer de ton ordi. André

Re: telechargement impossible!

Posté : 01 oct. 2011, 14:15
par jaje 13
Bonjour à tous,

Tu vas sur le site TomTom il y a un numéro de téléphone client qui est gratuit et il vont te dire où aller chercher ta carte qui se trouve j'en suis certain dans ton GPS

Re: telechargement impossible!

Posté : 01 oct. 2011, 19:51
par Rémi 94
Bonjour,

Vas voir sur tomtomax le sujet de "manque de place pour un XL" par contre avant de faire n'importe quoi tu fais une sauvegarde complète de ton GPS.
http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=4&t=28476
Tuto de sauvegarde très bien expliqué, tu l'imprimes et tu le suis à la lettre cela prend du temps mais tu pourras récuperer en cas de fausse manoeuvre.
htpp://personnalisertomtom.free.fr/faire_une_sauvegarde_045.htm
après tu pourras aller sur le site de tomtomax pour faire du vide.
Bon courage.
Rémi.

Re: telechargement impossible!

Posté : 03 oct. 2011, 12:55
par biquet 17
re bonjour à tous;
aujourd'hui,j'ai pris contact par tel avec tomtom france.tel:0170363582
SUPER SYMPA !!!! et la technicienne en liaison avec tomtom home,a réglé mon problème en 10mn!en fait la carte du maroc était bien sur mon gps mais il fallait faire un manip en passant par:"changement de carte"
BRAVO AU SERVICE APRES VENTE DE TOMTOM et merci! :joie: :bravo1:

Re: telechargement impossible!

Posté : 03 oct. 2011, 12:58
par biquet 17
bonjour "jape 13"
bien vu ! tout est ok et merci pour l'info :bravo1: :salut: :bravo2: :bravo2:

Re: telechargement impossible!

Posté : 03 oct. 2011, 17:33
par jaje 13
Bonjour à tous,

Salut Biquet, c'est seulement parce que je suis passé par la même galère en étant sur d'avoir perdu ma carte du Maroc. Amitiés. Jean