Passageà la HD le 6 avril 2016

[titite35]

Bonjour ?
Je ne connais pas la box FREE mais je crois savoir qu'elle possède un disque dur et que les enregistrements sont sur le disque dur et non sur un clef; la clef n'est je crois utilisée qu"en lecture pour regarder des films ou des photo déja enregistrés

[nichcole]

Merci à tous pour vos conseils Bonne soirée

[jeany]

Bonsoir à tous,

Petit problème, j'ai fait le test de la chaine 7, pour savoir si notre démo était HD, effectivement à côté de Arte le HD apparaît.

le démo me proposé un scan, je l'ai fait. Depuis, nous n'avons plus la chaine 15, alors qu'avant nous l'avions, un message apparaît

"cette chaine est désormais uniquement disponible en HD, votre décodeur TNTSAT actuel n'est pas compatible, rendez-sur la chaine 0, ou rapprochez-vous de votre distributeur pour plus d'information"

Nous n'avons pas la 14 et la 17, mais nous ne les avions pas avant.

Que se passe-t-il ???? Quelqu'un peut-il nous aider.

Merci d'avance et à bientôt
Cdt

[gilbert26]

bonsoir jeany
comme moi le décodeur n'est pas en HD il faut le changer pour un HD ,je l'ai commander hier chez cdiscout il y a beaucoup de monde dans notre cas

[titite35]

Bonsoir à tous,

Petit problème, j'ai fait le test de la chaine 7, pour savoir si notre démo était HD, effectivement à côté de Arte le HD apparaît.

le démo me proposé un scan, je l'ai fait. Depuis, nous n'avons plus la chaine 15, alors qu'avant nous l'avions, un message apparaît

"cette chaine est désormais uniquement disponible en HD, votre décodeur TNTSAT actuel n'est pas compatible, rendez-sur la chaine 0, ou rapprochez-vous de votre distributeur pour plus d'information"

Nous n'avons pas la 14 et la 17, mais nous ne les avions pas avant.

Que se passe-t-il ???? Quelqu'un peut-il nous aider.

Merci d'avance et à bientôt
Cdt

Peux-tu vérifier si tu as les chaines 51 52 et 56 en même temps que les chaines 1 2 et 6

[titite35]

bonsoir jeany
comme moi le décodeur n'est pas en HD il faut le changer pour un HD ,je l'ai commander hier chez cdiscout il y a beaucoup de monde dans notre cas

Pour les commandes de décodeurs sur internet il faut vérifier 2 choses:
1 Qu'il possède une entrée en 12 V
2 Que c'est un modèle basse consommation : c'est très important sur nos CC
Profitez-en aussi pour acheter un modèle avec entrée USB ce qui vous permettra d'enrefistrer les émissions et de les regarder en différé

[jeany]

Bonsoir titile35,

Nous les avions avant et depuis le scann nous ne les avons plus et pourtant quand nous mettons la 7 il y a bien arteHD

[titite35]

Bonsoir titile35,

Nous les avions avant et depuis le scann nous ne les avons plus et pourtant quand nous mettons la 7 il y a bien arteHD

Il ne suffit pas d'avoir la 7 il faut que lorsque tu es sur la 7 tu vois apparaître le logo HD en permanence sur l'image

[Rémi 94]

Bonsoir,

En allant sur ce site tu as en principe tous les décodeurs HD et autres.
Il te suffit de cliquer sur la fiche produit et tu as le descriptif du modèle.
Bon courage

http://depeyronnet.com/liste%20deco%20TNTSAT.html

A+ Rémi.

[bti.59]

Bonjour à toutes et à tous,
Essayez au plus vite vos antennes automatiques. Certains pointeurs d'antennes ont besoin d'une mise à jour. Cela a été le cas de mon antenne "Antarion G5" qui ne trouvait plus un satellite alors qu'elle marchait très bien il y a une dizaine de jours ... !!! Cette mise à jour a été fait cette après-midi par Opale Evasion à LILLE, qui a reçu une note d'information hier qui leur informait qu'il y avait un problème depuis le 15 décembre 2015...
Bruno
Le 23 Décembre 2015

[jeany]

Bonjour à tous,

Alors oui, effectivement il y a bien HD en permanence sur la 7, et notre démo, le TECHWOOD RB 685CHB-HD, est bien répertorié dans la liste des démo compatible. Je leur téléphonerais demain pour leur exposer notre problème. Maintenant si il faut faire vérifier l'antenne se sera autre chose.
Merci de tous vos conseils

[Zenaga86]

Bonsoir,

En effet, les transpondeurs utilisés pour les pointages d'antennes ont changé de fréquence à deux reprises en 2 mois. Pour ma part, j'ai eu l'occasion de l'écrire sur ce forum que pour Alden, on trouve la procédure sur le site du fabricant soit "alden.fr". je suppose que les autres fabricants en font de même. Une procédure bien écrite et suivie scrupuleusement permet de résoudre le problème en quelques minutes.

On se rend compte de la nécessité d'intervenir tout simplement du fait que l'antenne ne parvient plus à trouver le satellite ou qu'elle se positionne sur le mauvais.

Bonne nuit.

[jeany]

Bonsoir,

Ça y est toutes les chaines fonctionnent, j'ai téléphoné et après quelques jours d'attentes, les chaines 14 et 17 sont revenus.
Très sympa le service. Merci Rémi 94 de votre aide
A bientôt